Политика обработки персональных данных
сайта «Лесной Берег»
сайта «Лесной Берег»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ВУДЛАНД»
Юридический /фактический адрес: 170001 г.Тверь, Серебряковская пристань д 13
ИНН 6900016220
КПП 690001001
ОГРН 1246900012006
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" г. Москва
Р/с 40702810302220006574
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593
тел: 89201524042
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: woodlandtver@gmail.com
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта:
https://domzavidovo.ru
1.4. Оператор считает важнейшей задачей соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте «Лесной Берег».
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
● Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному пользователю сайта.
● Оператор — организация, самостоятельно организующая обработку персональных данных.
● Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными.
● Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с использованием средств вычислительной техники.
● Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
● Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
● обработка заявок, поступающих через формы сайта;
● обратная связь с пользователями сайта;
● консультирование по вопросам приобретения земельных участков и домов;
● подготовка и заключение договоров;
● информирование пользователей о проектах и предложениях;
● отправка информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия пользователя).
4. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта:
● фамилия, имя, отчество;
● номер телефона;
● адрес электронной почты (при указании пользователем);
● никнейм или контакт в мессенджере Telegram или MAX (при указании пользователем);
● иная информация, указанная пользователем в форме заявки.
● Также автоматически могут обрабатываться технические данные:
● IP-адрес;
● cookies;
● данные о браузере;
● параметры устройства пользователя.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
● согласие субъекта персональных данных;
● необходимость обработки для заключения или исполнения договора;
● требования законодательства Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.
6.2. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
● автоматизированная обработка;
● неавтоматизированная обработка;
● смешанная обработка.
6.4. Персональные данные могут обрабатываться с использованием информационных систем и сервисов, обеспечивающих функционирование сайта и обработку заявок.
При этом такие сервисы могут выступать лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора.
7. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных через сеть Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Обработка и хранение данных осуществляется с использованием следующих сервисов:
Платформа Tilda
Используется для размещения сайта и работы форм обратной связи.
Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах партнеров платформы, расположенных на территории Российской Федерации, включая:
CRM-система amoCRM
Используется для хранения заявок и ведения коммуникации с клиентами.
Персональные данные размещаются в дата-центрах на территории Российской Федерации, используемых сервисом amoCRM.
8. Использование мессенджеров
Для связи с пользователями могут использоваться мессенджеры:
● Telegram
● MAX
Мессенджеры используются исключительно как канал коммуникации с пользователем по его инициативе или при его согласии.
Оператор не осуществляет систематизированного хранения персональных данных пользователей в указанных сервисах.
При использовании Telegram возможно хранение данных на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.
9. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
Обычно применяются следующие сроки:
● заявки пользователей без заключения договора — до 3 лет;
● данные по заключенным договорам — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете и налоговом учете.
10. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
● получать информацию о своих персональных данных;
● требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
● отзывать согласие на обработку персональных данных;
● отказаться от получения информационных сообщений.
Запросы направляются на электронную почту: woodlandtver@gmail.com
Оператор рассматривает обращения пользователей в течение 10 рабочих дней.
11. Уничтожение персональных данных
Персональные данные подлежат уничтожению:
● по достижении целей обработки;
● при отзыве согласия пользователем;
● при выявлении неправомерной обработки данных.
Удаление данных осуществляется путем удаления из информационных систем и баз данных либо уничтожения носителей информации.
12. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и анализа пользовательской активности.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте:
https://domzavidovo.ru
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ВУДЛАНД»
Юридический /фактический адрес: 170001 г.Тверь, Серебряковская пристань д 13
ИНН 6900016220
КПП 690001001
ОГРН 1246900012006
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" г. Москва
Р/с 40702810302220006574
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593
тел: 89201524042
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: woodlandtver@gmail.com
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта:
https://domzavidovo.ru
1.4. Оператор считает важнейшей задачей соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте «Лесной Берег».
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
● Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному пользователю сайта.
● Оператор — организация, самостоятельно организующая обработку персональных данных.
● Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными.
● Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с использованием средств вычислительной техники.
● Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
● Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
● обработка заявок, поступающих через формы сайта;
● обратная связь с пользователями сайта;
● консультирование по вопросам приобретения земельных участков и домов;
● подготовка и заключение договоров;
● информирование пользователей о проектах и предложениях;
● отправка информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия пользователя).
4. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта:
● фамилия, имя, отчество;
● номер телефона;
● адрес электронной почты (при указании пользователем);
● никнейм или контакт в мессенджере Telegram или MAX (при указании пользователем);
● иная информация, указанная пользователем в форме заявки.
● Также автоматически могут обрабатываться технические данные:
● IP-адрес;
● cookies;
● данные о браузере;
● параметры устройства пользователя.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
● согласие субъекта персональных данных;
● необходимость обработки для заключения или исполнения договора;
● требования законодательства Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.
6.2. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
● автоматизированная обработка;
● неавтоматизированная обработка;
● смешанная обработка.
6.4. Персональные данные могут обрабатываться с использованием информационных систем и сервисов, обеспечивающих функционирование сайта и обработку заявок.
При этом такие сервисы могут выступать лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора.
7. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных через сеть Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Обработка и хранение данных осуществляется с использованием следующих сервисов:
Платформа Tilda
Используется для размещения сайта и работы форм обратной связи.
Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах партнеров платформы, расположенных на территории Российской Федерации, включая:
- АО «Селектел»
- ООО «Яндекс.Облако».
CRM-система amoCRM
Используется для хранения заявок и ведения коммуникации с клиентами.
Персональные данные размещаются в дата-центрах на территории Российской Федерации, используемых сервисом amoCRM.
8. Использование мессенджеров
Для связи с пользователями могут использоваться мессенджеры:
● Telegram
● MAX
Мессенджеры используются исключительно как канал коммуникации с пользователем по его инициативе или при его согласии.
Оператор не осуществляет систематизированного хранения персональных данных пользователей в указанных сервисах.
При использовании Telegram возможно хранение данных на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.
9. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
Обычно применяются следующие сроки:
● заявки пользователей без заключения договора — до 3 лет;
● данные по заключенным договорам — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете и налоговом учете.
10. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
● получать информацию о своих персональных данных;
● требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
● отзывать согласие на обработку персональных данных;
● отказаться от получения информационных сообщений.
Запросы направляются на электронную почту: woodlandtver@gmail.com
Оператор рассматривает обращения пользователей в течение 10 рабочих дней.
11. Уничтожение персональных данных
Персональные данные подлежат уничтожению:
● по достижении целей обработки;
● при отзыве согласия пользователем;
● при выявлении неправомерной обработки данных.
Удаление данных осуществляется путем удаления из информационных систем и баз данных либо уничтожения носителей информации.
12. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и анализа пользовательской активности.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте:
https://domzavidovo.ru